Kerja freelance balas chat adalah suatu pekerjaan lepas yang berfokus pada pemberian layanan membalas pesan obrolan untuk mewakili perusahaan atau individu. Freelancer biasanya dipekerjakan untuk menangani volume pesan yang tinggi atau memberikan dukungan pelanggan melalui obrolan langsung, email, atau platform media sosial.
Kerja freelance balas chat memiliki beberapa keuntungan, antara lain fleksibilitas waktu kerja, potensi penghasilan yang tidak terbatas, dan kesempatan untuk bekerja dari mana saja dengan koneksi internet. Selain itu, jenis pekerjaan ini tidak memerlukan kualifikasi atau pelatihan khusus, menjadikannya pilihan yang menarik bagi individu yang mencari pekerjaan sampingan atau sumber pendapatan tambahan.