Pekerjaan outsourcing adalah suatu bentuk pengaturan kerja di mana sebuah perusahaan atau organisasi mengalihdayakan tugas atau proses bisnis tertentu kepada pihak ketiga (perusahaan penyedia jasa). Perusahaan penyedia jasa ini bertanggung jawab untuk mengelola dan melaksanakan tugas atau proses tersebut sesuai dengan kesepakatan yang telah dibuat.
Outsourcing telah menjadi tren yang berkembang dalam dunia bisnis karena menawarkan beberapa manfaat, seperti pengurangan biaya, peningkatan efisiensi, dan akses ke keahlian khusus. Selain itu, outsourcing juga memungkinkan perusahaan untuk fokus pada aktivitas bisnis inti mereka dan meningkatkan daya saing mereka di pasar.